Risiken kennen

Zu einer guten Unternehmensführung gehört auch, verantwortlich mit Risiken umzugehen. Die Wiener Stadtwerke verfügen deshalb über ein konzernweites Risikomanagementsystem.

Um Risiken angemessen begegnen zu können, muss man sie zunächst einmal erkennen. Als zentraler Versorgungs- und Infrastrukturdienstleister Wiens verfügen wir traditionell über ein sehr hohes Risikobewusstsein. Zusätzlich wurde 2007/2008 ein Managementsystem aufgebaut, das Risiken noch frühzeitiger identifizieren und die damit verbundenen Gefahren für den Konzern einschätzen helfen soll.

Im Bereich Energie haben wir seit 2005 einen laufenden Prozess der systematischen Risikobeobachtung, der mindestens einmal jährlich durchlaufen wird. Hauptrisiken werden vierteljährlich analysiert und in Form eines Risikomanagementberichtes direkt an die Unternehmensleitung kommuniziert. Die Risiken der unterschiedlichen Organisationseinheiten werden einmal pro Jahr erhoben und in einer zentralen Datenbank erfasst und bewertet. Dieser Ablauf wurde mittlerweile auf den gesamten Konzern erweitert.

Die oberste Verantwortlichkeit für unser Risikomanagement liegt beim Vorstand des Konzerns beziehungsweise bei der Geschäftsführung des jeweiligen Konzernunternehmens. Denn diese können geeignete risikopolitische Maßnahmen beschließen, um die Risiko-/Chancen-Gewichtung zu optimieren. Für die kontinuierliche Beobachtung der Risiken innerhalb der verschiedenen Unternehmensbereiche gibt es in den Konzernunternehmen Risikocontroller sowie für jedes einzelne Risiko eineN verantwortlicheN MitarbeiterIn.

Risiken reduzieren

An erster Stelle steht für uns die absolute Zuverlässigkeit unserer technischen Anlagen in den Bereichen Energie und Verkehr. Hier gilt es, Ausfall- und Unfallrisiken zu minimieren. Deshalb führen wir regelmäßige Sicherheitskontrollen durch und warten unsere Anlagen und Fahrzeuge mit allergrößter Sorgfalt. Siehe hierzu auch unsere Seite zu Sicherheit im Verkehr.

Da MitarbeiterInnen unser wichtigstes Kapital sind, stellt auch der gesundheitsbedingte Ausfall von Personal ein Risiko dar – schließlich ist damit oft ein Verlust an wertvollem Knowhow verbunden. Deshalb betreiben wir unter anderem ein aktives Gesundheitsmanagement. Das steigert nicht nur das Wohlergehen und Wohlbefinden unserer MitarbeiterInnen, sondern reduziert auch die Gefahr eines plötzlichen Ausscheidens aufgrund gesundheitlicher Probleme. Mehr zu unserem Gesundheitsmanagement für unsere MitarbeiterInnen hier. Auch das Verhindern von Mobbing ist in diesem Zusammenhang zu nennen, siehe auf Seite "Vielfalt".

Schließlich existieren eine ganze Reihe von Finanz-, Beteiligungs-, Markt- und IT-Risiken, die es allein schon aufgrund unserer Verantwortung gegenüber der Stadt Wien als Eigentümerin ständig im Blick zu behalten gilt. Zum Ende des Geschäftsjahres 2010 waren allerdings keine Risiken erkennbar, die bestandsgefährdende Auswirkungen hätten auslösen können. Weitere Informationen enthält der Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht (PDF) ab Seite 98.